Răspuns:
Semnul de punctuație „” (ghilimelele) este folosit pentru a marca și evidenția un fragment citat sau vorbirea directă a unui personaj.
Semnele de punctuație ? și ! sunt utilizate pentru a exprima întrebări și exclamații, și adaugă intensitate și emoție la textul citat.
Prin utilizarea semnelor de punctuație în fragmentul citat, se obține o structură coerentă și clară a textului, permițându-le cititorilor să înțeleagă mai bine intențiile și emoțiile personajelor.